Quienes Somos

Nuestro servicio está diseñado para optimizar la relación con sus clientes, aumentando la rentabilidad y generando nuevas oportunidades de negocio. Contamos con más de 20 años de experiencia en el manejo de operaciones In House y de Outsourcing, destacándonos siempre por la excelencia en el servicio.

Nuestros Objetivos

  • Aumentar la rentabilidad de su negocio
  • Optimizar la relación con sus clientes
  • Generar nuevas oportunidades

Nuestro Compromiso

  • Políticas de cumplimiento claras
  • Objetivos bien definidos
  • Seguimiento constante
  • Lograr los resultados esperados
  • Servicio al cliente de calidad

Beneficios

  • Evite costos de adquisición de tecnología y su obsolescencia.
  • Controle los niveles de servicio, abandono, eficiencia y eficacia de la información en sus líneas de atención.
  • Evite costos de contratación y capacitación.

» Servicios

  • Atención y servicio al cliente
  • Mantenimiento y expansión
  • Mercadeo y telemarketing
  • Gestión integral para empresas del sector salud
  • Acreditación de eventos
  • BPO (PQR, Help Desk)
  • IVR y Agente Virtual
  • SMS, Mobile y Email Marketing
  • CRM e Inteligencia de datos
  • Gestión masiva de documentos electrónicos
  • Atención de redes sociales
Arquitectura de Servicios